App开发售后服务的重要性!

2020-09-21 14:21:24

App开发售后服务的重要性!

在产品质量差异不大的情况下,企业之间的竞争已经从产品竞争变为服务竞争。App开发完成后,情况相同。应用开发的售后服务是指应用开发后对应用产品系统的维护和更新,是保证应用正常运行的服务。因此,应用程序开发需要不断的更新和迭代,售后服务变得越来越重要。没有售后服务的开发商是不负责任的开发商!

一,系统培训

项目启动后,应用程序开发公司通常会为客户提供有关应用程序和后端系统使用方面的文档格式,远程视频,电话培训等相关培训;以及需要注意的问题; 或者现场有专业的实施人员来处理紧急情况。在紧急情况下,可以根据应用程序类型和客户需求选择这些方法。

二,错误修改

开发结束后,一家应用开发公司将尽力与客户进行全面测试经过一段时间的测试,它基本上将解决许多漏洞,但是测试在线之后,将受到用户的影响。网络模型不同,并且无法完全排除错误之后,如果客户在使用过程中遇到崩溃或死机,则可以在第一时间联系App开发公司以获取反馈!

三,咨询服务

一般的应用程序开发公司将在项目交付后的一段时间内提供咨询服务,以便客户可以熟悉系统的使用过程和方法。

四,页面简单调整

项目交付后,如果客户对页面的颜色或其他详细信息不满意,则可以与开发公司联系以进行调整。 但是,如果要添加新功能,则这不在售后范围之内,属于二次开发,需要额外付费。

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